마케팅 정보 수신동의 안내
원성페이먼츠는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조 및 「개인정보 보호법」에 따라 영리 목적의 광고성 정보를 전송하기에 앞서 정보주체의 사전 동의를 받습니다. 본 안내는 마케팅 정보 수신에 동의하실 경우 적용되는 수집·이용 항목, 보유 기간, 동의 거부 권리, 철회 방법 등을 정리한 것입니다.
한눈에 보기. 마케팅 수신동의는 선택 항목이며, 거부하셔도 결제 서비스·정산·고객센터 이용에는 일체 제약이 없습니다. 동의 후에도 언제든지 자유롭게 철회하실 수 있습니다.
제1조 수집·이용 목적
회사는 동의를 받은 정보주체에게 다음의 목적으로 광고성 정보를 제공합니다.
- 신규 서비스·기능 안내 — 신규 결제 채널 출시, 부가서비스 추가, 단말기 라인업 갱신 등
- 혜택·이벤트·프로모션 안내 — 가맹점 대상 무료 단말기 임대 행사, 수수료 할인 캠페인, 사은품 이벤트 등
- 운영 정책 변경 안내 — 카드사 무이자 할부 행사, 정산 주기 변경, 약관 개정 등 가맹점 운영에 도움 되는 정보
- 업종·페르소나별 맞춤 정보 — 가맹점이 제공한 업종 정보를 바탕으로 업종에 적합한 결제 솔루션·운영 팁·세무 안내 등
- 고객 만족도 조사·설문 — 서비스 개선을 위한 정기 설문 안내
제2조 수집 항목
마케팅 정보 발송을 위해 수집·이용하는 항목은 다음과 같습니다.
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 필수 | 이름, 휴대전화 번호, 이메일 |
| 선택 | 업종, 매출 규모, 관심 서비스 |
| 자동 생성 | 발송 이력, 수신/미수신 여부, 수신 거부 일시 |
회사는 마케팅 동의를 위해 별도의 새로운 정보를 수집하지 않으며, 가맹점 가입·문의 시 이미 제공받은 정보를 동의 범위 내에서 활용합니다.
제3조 보유·이용 기간
마케팅 정보 활용을 위한 개인정보는 동의일로부터 회원 탈퇴 또는 동의 철회 시까지 보유·이용됩니다. 단, 다음의 경우 보유 기간을 연장할 수 있습니다.
- 관계 법령에서 보존 의무를 부과한 경우 (예: 광고성 정보 발송 이력 6개월 보관)
- 동의 철회 처리 후 부정 수신 거부 등 분쟁이 발생한 경우 — 분쟁 해결 시까지
제4조 발송 방법 및 빈도
회사는 다음 채널을 통해 광고성 정보를 발송합니다. 일부 채널은 별도의 동의가 필요할 수 있습니다.
| 채널 | 발송 내용 | 평균 빈도 | 발송 시간 |
|---|---|---|---|
| 이메일 | 상세 안내, 뉴스레터, 사례·인사이트 | 월 1~2회 | 업무 시간 내 |
| SMS·LMS | 긴급 이벤트·할인 행사 핵심 안내 | 월 1회 이내 | 09:00 – 20:00 |
| 카카오 알림톡 | 가맹점 맞춤 안내, 프로모션 | 월 1~2회 | 09:00 – 20:00 |
| 전화 상담 | 맞춤 견적·도입 상담 (선택 동의 시) | 비정기 | 10:00 – 17:00 |
회사는 「정보통신망법」에 따라 야간 시간(21:00 ~ 익일 08:00)에는 광고성 정보를 전송하지 않습니다(다만 정보주체로부터 별도 동의를 받은 경우는 제외).
제5조 동의 거부 권리
정보주체는 마케팅 정보 수신에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 거부하시는 경우에도 다음의 회사 서비스 이용에는 어떠한 제약이나 불이익이 발생하지 않습니다.
- 가맹점 가입·계약 체결 및 결제 서비스 이용
- 정산 처리 및 수수료 계산·송금
- 고객센터 1:1 응대·민원 처리
- 약관·정책·점검 등 의무적으로 고지해야 하는 정보 수신
참고. 법령상 회사가 가맹점에게 의무적으로 고지해야 하는 정보(약관 변경 안내, 정산 휴무 안내, 시스템 점검 공지 등)는 마케팅 동의 여부와 무관하게 발송되며, 이는 광고성 정보가 아닙니다.
제6조 동의 철회·변경 방법
한 번 동의하신 후에도 언제든지 자유롭게 동의를 철회하거나 변경하실 수 있습니다. 다음 중 편하신 방법을 선택해 주세요.
- 선샤인페이 관리자 페이지 — 로그인 후 회원 정보 → 마케팅 수신동의에서 채널별로 ON/OFF 가능
- 이메일 — 발송된 광고성 이메일 하단의 "수신 거부" 링크 클릭
- SMS·알림톡 — 메시지 하단 "무료 수신거부 080-XXX-XXXX"로 회신 또는 전화
- 고객센터 — 1555-0985 또는 온라인 문의로 요청
- 이메일 문의 — dev@wspay.kr
회사는 동의 철회 요청을 받은 즉시 광고성 정보 발송을 중단하며, 처리 완료 사실을 정보주체에게 통지합니다.
제7조 광고성 정보 발송 정책
회사는 다음의 원칙을 준수합니다.
- 모든 광고성 정보의 본문 첫머리에 "(광고)" 표시를 명시합니다.
- 발송자 정보(회사명·연락처)와 수신 거부 방법을 본문에 명확히 안내합니다.
- 야간 시간(21:00 ~ 익일 08:00) 광고성 정보 전송을 원칙적으로 금지합니다.
- 2년에 1회 이상 정보주체에게 광고성 정보 수신동의 유지 의사를 확인하며, 의사 미확인 시 자동으로 동의를 철회 처리합니다.
- 정보주체의 거부 의사 표시 후 광고성 정보를 재발송하지 않습니다.
제8조 문의처
마케팅 수신동의 관련 문의는 다음으로 연락 주시기 바랍니다.
| 구분 | 연락처 |
|---|---|
| 대표전화 | 1555-0985 (평일 10:00 – 17:00) |
| 개인정보 보호책임자 | dev@wspay.kr |
| 온라인 문의 | /support/contact |
| 주소 | 본점 경기도 화성시 만세구 향남읍 발안로 679-14, 2층 운영 경기도 성남시 수정구 위례서일로26, 1001호 |